SOSYAL MEDYA PAZARLAMA NEDİR?

Sosyal medya, içinde bulunduğumuz çağın durumuna uygun bir şekilde genelde toplulukları, işletmeler ile müşterileri direkt olarak birbirleri ile buluşturan ağlardır. Sosyal medya pazarlaması, pazarlama hedeflerinize ulaşmak için sosyal medyayı stratejik bir şekilde kullanmak anlama gelir. Genel olarak pazarlama hedefleri ve satışları artırma yolunda çeşitli adımlar atmalısınız. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satmak için kullandığınız kanallara bağlı olarak, hedefleriniz bir çevrimiçi mağazaya trafik çekmek ya da kullanıcıları bir satış toplantısı düzenlemeye teşvik etmek olabilir. İşletmelerin müşterileriyle iletişimi, müşteri ile işletme arasındaki güven duygusunu oluştururken, bir yandan müşterilerin anlayışını kazanarak bir yandan da müşteriler tarafından tercih edilme oranını arttırır. Bu sayede hem farkındalık yaratır hem de hatırlanır olur. Basite alınmadan işletmeler ilişki geliştirmede sosyal medya kanallarını daha sık kullanmak zorundadırlar. Toplumsal medya, bu hedeflere ulaşmanın yollarından biridir.